Dërgesa dhe kthimi

Dërgesa

Çdo porosi përgatitet me kujdes në punishten tonë dhe mbërrin brenda 3 deri 5 ditësh në Kosovë dhe 3 deri 8 ditësh në Shqipëri dhe Maqedoni. Për porositë urgjente, na shkruaj para se të porositësh dhe e nisim me prioritet.

Shteti	Çmimi i dërgesës	Koha e mbërritjes	Pagesa
Kosovë	2,50 €	3 deri 5 ditë	Te dera, me para në dorë
Shqipëri	5 €	3 deri 8 ditë	Te dera, me para në dorë
Maqedoni e Veriut	5 €	3 deri 8 ditë	Te dera, me para në dorë
Shtete të tjera	Sipas kërkesës	5 deri 10 ditë pune	Me kartë, para nisjes

Kur porosia niset, të njoftojmë me email ose në WhatsApp.

Pagesa

Në Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni paguan kur e merr porosinë, me para në dorë te postieri. Me kartë (Visa, Mastercard) mund të paguash në çdo shtet, në momentin e porosisë.

Ndërrimi i masës

Nëse masa nuk të vjen, e ndërrojmë. Na shkruaj brenda 7 ditëve nga marrja e porosisë në Instagram, WhatsApp ose email, me numrin e porosisë dhe masën që të duhet. Maica duhet të jetë e pambajtur, e palarë dhe me etiketë.

Në Kosovë: ndërrimi i masës është pa pagesë shtesë.
Në Shqipëri dhe Maqedoni: kthimi i postës kushton 3 € dhe mbulohet nga klienti.

Para se të porositësh, shiko tabelën e masave te çdo produkt (skeda “Masat”). Nëse je mes dy masave, merre më të madhen.

Kthimi dhe produktet e dëmtuara

Nëse produkti të vjen i dëmtuar ose me gabim shtypi, na dërgo një foto brenda 48 orëve dhe e zëvendësojmë pa asnjë kosto për ty. Produktet e personalizuara (me emër, foto ose tekst tëndin) nuk kthehen, përveç kur kanë gabim nga ana jonë.