Kushtet e shërbimit

Përditësuar më: 14.02.2026

Këto Kushte të Përdorimit (“Kushtet”) rregullojnë përdorimin e faqes së internetit Illyriens dhe blerjet e produkteve tona. Duke përdorur faqen ose duke bërë porosi, ju pranoni këto kushte.

1. Informacion i përgjithshëm

Illyriens operon si dyqan online që shet produkte fizike.
Duke përdorur këtë faqe, ju konfirmoni se jeni të paktën 18 vjeç ose përdorni faqen me lejen e një prindi/kujdestari.

2. Produktet dhe çmimet

Të gjitha çmimet janë të paraqitura qartë në faqe
Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë çmimet pa njoftim paraprak
Mundohemi të paraqesim produktet sa më saktë, por ngjyrat mund të ndryshojnë pak nga ekrani real

3. Porositë

Ne rezervojmë të drejtën të:

refuzojmë ose anulojmë porosi
kufizojmë sasinë për klient
kërkojmë informacion shtesë për verifikim

Nëse anulon porosinë, do të njoftoheni dhe pagesa (nëse është bërë) do të rimbursohet.

4. Pagesat

Pagesat përpunohen përmes ofruesve të sigurt të pagesave.
Illyriens nuk ruan të dhënat e kartave bankare.

5. Dërgesat

Afatet e dërgesës janë të vlerësuara, jo të garantuara
Nuk mbajmë përgjegjësi për vonesa nga kompanitë e transportit
Klienti është përgjegjës për adresë të saktë

6. Kthime & Refund

Kthimet pranohen vetëm për produkte:

të padëmtuara
të papërdorura
brenda [7–14] ditëve nga pranimi

Shpenzimet e kthimit zakonisht mbulohen nga blerësi, përveç rasteve kur gabimi është i yni.

Refundet përpunohen pasi produkti të kontrollohet.

7. Pronësia intelektuale

Të gjitha:

logot
dizajnet
tekstet
imazhet

janë pronë e Illyriens dhe nuk mund të përdoren pa leje.

8. Përdorimi i ndaluar

Nuk lejohet përdorimi i faqes për:

aktivitete të paligjshme
mashtrime
dëmtim të sistemit ose reputacionit të biznesit

9. Kufizim përgjegjësie

Illyriens nuk mban përgjegjësi për:

dëme indirekte
humbje fitimi
probleme që vijnë nga përdorimi i gabuar i produkteve

10. Ndryshime të kushteve

Ne mund të përditësojmë këto kushte në çdo kohë.
Versioni i fundit do të jetë gjithmonë në këtë faqe.

11. Kontakt

Për pyetje:
📧 info@illyriens.com
🌐 https://illyriens.com

Abonimet

Përditësuar më: 11.09.2026

Pakot Arbër (3,99 € / muaj), Kastriot (8,99 € / muaj) dhe Elite (12,99 € / muaj) janë abonime mujore. Rinovohen automatikisht çdo muaj, me të njëjtin çmim, derisa t'i anulosh.
Pagesa bëhet me kartë përmes Stripe. Illyriens nuk i sheh dhe nuk i ruan të dhënat e kartës.
Pakoja aktivizohet menjëherë pas pagesës dhe jep qasje te artikujt e mbyllur të pakos përkatëse, te kuizet dhe te përfitimet e përshkruara te faqja e Abonimeve. Përmbajtja është për përdorim personal dhe nuk lejohet të kopjohet apo të shpërndahet.
Anulimi bëhet në çdo kohë nga Llogaria ime → Gara dhe abonimi → "Fatura, karta dhe ndryshimi i abonimit". Pas anulimit pakoja mbetet aktive deri në fund të periudhës së paguar. Për muajin e nisur nuk bëhet rimbursim, përveç kur e kërkon ligji.
Ndryshimi i pakos (për shembull nga Arbër në Kastriot) bëhet brenda të njëjtit abonim: diferenca llogaritet proporcionalisht në faturën e radhës dhe nuk hapet abonim i dytë.
Nëse pagesa e rinovimit dështon, Stripe e provon sërish disa herë. Nëse nuk kalon, pakoja kthehet në Falas dhe qasja te përmbajtja e mbyllur ndalon, pa humbur pikët dhe llogarinë.
Pikët, niveli dhe vendi në renditje lidhen me llogarinë tënde dhe ruhen edhe pas anulimit. Çmimet fizike të garës u jepen vetëm anëtarëve me pako aktive Kastriot ose Elite në momentin e shpalljes së fituesve.
Illyriens mund t'i ndryshojë çmimet ose përmbajtjen e pakove; ndryshimi i çmimit vlen vetëm nga periudha e radhës dhe njoftohet me email të paktën 14 ditë përpara.